اقامت كلية علوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات في جامعة كربلاء حلقة نقاشية بعنوان (قياس جودة استخدام شبكة الانترنت من وجهة نظر المستخدم ) حاضر فيها التدريسي في قسم تكنولوجيا المعلومات (م.م احمد صالح غافل) وبمشاركة عدد من الباحثين والمختصين ،
الحلقة تهدف الى بيان مدى مقبولية المستخدم في جودة استخدام الانترنيت وطرق الاستفادة منها في المجالات المختلفة ,
تناولت الحلقة قياس جودة المستخدم و طرق قياسها واهم البحوث و المصادر التي تناولت الموضوع بشكل أوسع وبمجالات مختلفة
وتطرقت الى مسطلح الضوء على مفهوم Quality of Experience و إعطاء عدد من التعاريف للمصطلح (QoE) حسب التسلسل التاريخي وعلاقة بمفهوم (QoS) جودة الخدمة ,
وناقشت اهم تعريف للموضوع وهو مقدار رضا ومقبولية المستخدم للتطبيق او لخدمة معينة حيث هنالك مجالات واسعة تستخدم في هذا المفهوم وليس محصور في مجال تطبيقات الاتصالات والكومبيوتر.
